Mesa de ayuda

Esto me llego a traves de una lista de correo, me parece bastante bueno. La pregunta es que pasa cuando “algunas” (NO TODAS) mujeres llaman por telefono al soporte tecnico pidiendo ayuda ?

Caso 1
Soporte.:¿Qué computador tiene?
Mujer: Uno blanco
Soporte.: … (Silencio)

Caso 2

Mujer: Hola. No puedo sacar el disquete de la disquetera.
Soporte.: ¿Ha intentado apretar el botón?
Mujer: Sí, claro, esta como pegado…
Soporte.: Eso no suena bien, tomaré nota
Mujer: No… Espera… No había metido el disquete… Esta todavía en la mesa… Lo siento, gracias.
Soporte.: … (Silencio)

Caso 3
Soporte.: Haga clic sobre el icono de ‘Mi PC’, a la izquierda de la pantalla.
Mujer: ¿Su izquierda o mi izquierda?
Soporte.: … (Silencio)

Caso 4
Soporte.: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
Mujer: Hola, no puedo imprimir.
Soporte.: Por favor de click en ‘inicio’ y…
Mujer: Escuche, no empiece con tecnicismos, no soy experta en computadores Maldita sea!
Soporte.: …. (Silencio)

Caso 5
Mujer: Hola, buenas tardes, no puedo imprimir, cada vez que lo intento dice ‘No se encuentra impresora’. He tomado incluso la impresora, la he colocado en frente del monitor pero el computador todavía dice que no la puede encontrar.
Soporte.: … (Silencio)

Caso 6
Mujer: Tengo problemas para imprimir en rojo
Soporte.: Tiene una impresora a color?
Mujer: Aaaaaaaah…. Gracias!!
Soporte.: … (Silencio)

Caso 7
Soporte.: Qué ve en su monitor ahora mismo?
Mujer: Un osito de peluche que mi novio me compró.
Soporte.: … (Silencio)

Caso 8
Soporte.: Ahora, pulse F8.
Mujer: No funciona.
Soporte.: Que hizo exactamente?
Mujer: Presionar la F 8 veces como me dijiste, pero no ocurre nada.
Soporte.: … (Silencio)

Caso 9
Mujer: Mi teclado no quiere funcionar.
Soporte.: ¿Está seguro de que esta conectado?
Mujer: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.
Soporte.: Tome el teclado, y dé diez pasos hacia atrás.
Mujer: OK
Soporte.: El teclado sigue con usted?
Mujer: Sí
Soporte.: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún otro teclado?
Mujer: Sí, hay otro aquí. Huy,…. Este si funciona!!
Soporte.: …. (Silencio)

Caso 10
Soporte.: Tu password es ‘a” minúscula de andamio, ‘V’ mayúscula de Víctor, el número 7…
Mujer: 7 en mayúscula o minúscula?
Soporte.: …. (Silencio)

Caso 11 (este es el mejor)
Mujer: no puedo conectarme a Internet, aparece error de clave
Soporte.: Está segura de que esta utilizando el password correcto?
Mujer: Sí, estoy segura, ví a mi esposo escribirla.
Soporte.: Me puede decir cual era el password?
Mujer: 5 asteriscos.
Soporte.: … (Silencio)

Caso 12

Mujer: Tengo un grave problema. Un amigo me puso un protector de pantalla súper lindo, pero cada vez que muevo el Mouse se desaparece….
Soporte.: … (Silencio)

Bueno recuerden cualquier parecido con la realidad es pura coincidencia.

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One response to “Mesa de ayuda

  1. Yo le agrego este y es real:

    Mujer: Buenas tardes , me colaboran por favor revisando mi conexión a internet, las páginas todas aparecen desconfiguradas.

    Sistemas: Buenas tardes, nos suministra por favor el nombre de la cuenta de usuario de dominio (inicio sesión de Windows/encendido de la maquina) para realizar verificaciones, por favor enviar un pantallazo del error que se está presentando.

    Mujere: envía lo requerido…

    Sistemas: Buenas tardes, se genera el ticket de servicio 202994.

    Mujer: Aún sigo esperando…y nada.

    Cualquier parecido con la realidad es pura coincidencia…

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